Ingen tvivl om, at sociale medier, som eks. facebook, er meget effektive jungletrommer/effektive markedsføringskanaler. Især hvis målgruppen kan vinde noget. Og især hvis præmien er sol og varme – nu hvor vi alle her til lands trasker rundt i sne- og gråvejr! Det lurede da selvfølgelig Startour, der har masser af sol på lager.
Star Tour har god grund til at være glad. Især hvis de formår at konvertere en procentdel af de mange fans til kunder i butikken! Det er altid det springende punkt med mange fans… kan de konverteres til forretning? Og selvfølgelig kan de ikke alle det, men en pæn procentdel kan helt sikkert. Jeg er spændt på at se, hvad den “opfølgende dialog”, som Star Tour refererer til i deres pressemeddelelse, bliver.
Se Star Tours glade jule-pressemeddelelse her:
Hvis du har logget på Facebook den seneste uge er der en god chance for at du har set opdateringer fra dine venner, hvor de fortæller hvem de vil dele en præmie fra Star Tours Pakkekalender med.
Julekampagnen fra Star Tour har til formål at vækste rejseudbyderens fanbase på Facebook og det må man sige er lykkedes. Star Tour lancerede sin nye facebook side d. 1. november, og inden kampagnen gik i luften havde Star Tour 8.000 fans på Facebook siden, men efter blot fire dage med Pakkekalenderen rundede man hele 80.000 fans – og basen vokser stadig. ”Det er den hurtigst voksende virksomhedsside på Facebook i Danmark nogensinde. Da vi fik 70.000 fans på tre dage spredte det sig med så stor hastighed, at Facebook i USA troede, der var tale om en ”ond-sindet” side, og derfor kortvarigt lukkede siden. Normalt er det nemlig kun virus, der breder sig så hurtigt. Ingen danske virksomhedssider er nogensinde vokset så eksplosivt på Facebook før,” siger Brian Faber, Commercial manager hos Star Tour.
Hos Star Tour har man gennem de seneste 2 år gjort sig erfaringer med at benytte Facebook som en del af den digitale strategi med salgsdirektør Stig Ellings facebook-side. Virksomheden har haft en loyal base af fans som ivrigt indgik i dialog med virksomheden og som værdsatte de mange tilbud og rejsetips på Facebooksiden. “Vi følte dog at tiden var inde til at tage næste skridt og gå mere aktivt efter at vækste fanbasen på en dedikeret Star Tour-side,” fortæller Brian Faber.
Star Tour briefede Patchwork New Media på at udvikle en julekalender- aktivitet, som kunne vækste fanbasen. “I forbindelse med udvikling af pakkekalenderen til Star Tour var det vigtig for os dels at indbygge en vækstmekanisme, men også at lave en kampagne på produktets præmisser. Målet var at kombinere Star Tour brandet med julens værdier og samtidig gøre kampagnen underholdende og relevant for målgruppen. Ved at give deltagerne mulighed for at dele præmierne med en ven gav vi kampagnen et stærkt viralt element som samtidig gav værdi for brugerne,” fortæller Martin Olesen, Direktør for Patchwork New Media.
Kampagnen er særligt bemærkelsesværdig, da den ikke er understøttet af hverken print, radio, TV eller andet eksternt medietryk. Væksten er næsten udelukkende skabt organisk via viral spredning med blot en beskeden Facebook Ad kampagne, banner annoncering på startour.dk og en teaser i Star Tours nyhedsbrev 3 dage inden kampagnestart som supplement. At den har sat både fanbasevækst og ferietanker i gang bekræftes af et besøg på Facebooksiden. Siden har for længst rundet 80.000 fans og dialogen blandt fansene tyder i høj grad på at mange går og dagdrømmer om en uge under solen i selskab med familie eller venner.
“Vi er utrolig glade for at konkurrencen er blevet så godt modtaget og især den virkeligt fine respons og positive indslag på vores Facebook side. Det giver os et rigtig godt fundament for at arbejde videre og gøre vores Facebook side til et vigtigt element i dialogen med nuværende og potentielle kunder ,” siger Brian Faber fra Star Tour.
”Vi er naturligvis glade for at have leveret en kampagne, der har skaffet rigtig mange fans, men vi er næsten endnu mere stolte af al den positive dialog som kampagnen har medført. Opfølgningen på dialogen er jo den vigtigste opgave nu og det er her Star Tour for alvor kan kapitalisere på succesen,” lyder det fra Martin Olesen fra Patchwork New Media.
Næsten alt er tilladt i december
Julemåneden er en oplagt måned at give den lidt ekstra gas, når det gælder om at blive set. Jeg har selv gjort det. Anvendt min mailliste (nyhedsbreve) til dagligt at sende “Dagens kalenderlåge” ud med mulighed for at vinde en præmie venligt sponseret af eks. legetøjsbutikker.
Jeg var lidt tilbageholdende med at gøre det. For ALLE gør det jo, og bliver det ikke bare alt for meget i modtagerens indbakke?! Jeg valgte at spørge mine læsere på facebook. Spurgte om de var glade for eller trætte af daglige mail med konkurrencer. De var glade! Ingen negative overhovedet. Om det så var fordi de negative ikke gad give lyd… skal være usagt. Men overordnet vil jeg konkludere, at læserne (mine i hvert fald – der er selvsagt forskel på målgrupper og virksomheders budskaber!) gerne vil en daglig konkurrence, og dermed mulighed for at vinde en gratis julegave til børnene.
Jeg har naturligvis haft et skarpt øje på hvor mange der framelder sig mit nyhedsbrev pga. daglige julemail. Procentdelen der meldte sig af listen, var ikke alarmerende.
Narremissen større end Star Tour
Godt nok er Star Tours fanskare stor, men den slår ikke Narremissen på facebook! Ha, ha. Det er simpelthen så morsomt. Dansken er virkelig lummer. Endnu mere i december! Narremissen sælger frække kostumer, og har i skrivende stund 113.154 fans. Tag den! Hvad Narremissen så har viftet med for at få SÅ mange fans ved jeg ikke… Må prøve at høre dem.
