Keepit.com – hvor er I og mine data?
Mit liv har ikke helt været det samme, siden jeg forrige fredag røg ned ad trappen med min laptop i armene. Jeg er intakt, men min pc er slet ikke sig selv. Den har nu fået udskiftet harddisken. Så langt så godt. Det er jo rart (!) med en helt dugfrisk hjerne.
Heldigvis er alle mine blogs i sikkerhed hos min host-udbyder.
Min mine mail, mine harddisk filer, billeder mm. får jeg lagret hos www.keepit.com Sikke en fejltagelse. Da jeg oprettede mig som kunde hos Keepit.com havde jeg lige vel meget om ørerne, så jeg fik aldrig printet den side, hvorpå min sikkerhedsnøgle figurerede. Dumt af mig. Den er jeg helt med på. Især når så pludselig min pc bliver hjernedød, og jeg VIRKELIG har brug for mine data.
Kontakter Keepit.com for at få sikkerhedsnøglen tilsendt. Nope! Jeg kan maile mit pas og min sygesikringsbevis til dem først, og herefter går der 10 dage, før jeg kan få nøglen, bliver jeg fortalt.
Jeg skanner mit pas og mit sygesikringskort og forsøger så at bruge den formular, som Keepit.com kundesupport angiver på deres site. Desværre ryger min mail lige tilbage i hovedet. Godt så, jeg finder en mailadresse på keepit.com’s site, og kan så maile mine dokumenter ad denne vej.
Det er nu 10 dage siden og jeg har intet hørt. Har selvfølgelig rykket Keepit.com her på 1o. dagen. Ikke en lyd.
Hvad er backup så værd? Backup er jo noget man har brug for lige pludelig og meget hurtigt! Hvorfor skal der så ventes 10 dage på at få nøglen? Nu er der så gået 10 dage, og jeg har absolut ingen nøgle modtaget. Prøver at ringe til Keepit.com igen i morgen.
Er der nogen, der kan anbefale en god backup leverandør?! Jeg vil meget gerne skifte! Keepit.com kan i øjeblikket rende mig!
Read More